سوالات متداول
اگر سوال مورد نظر خود را پیدا نکردید به پشتیبانی پیام بدهید
از طریق بخش «سفارشهای من» در حساب کاربری یا لینک رهگیری ارسالشده از طریق پیامک. https://raffle.ir/tracking
پس از ارسال سفارش، کد رهگیری از طریق پیامک و پنل کاربری در دسترس شما قرار میگیرد.
وضعیت سفارش شامل در انتظار پرداخت، در حال پردازش، ارسال شده و تحویل شده در پنل کاربری نمایش داده میشود.
با واحد پشتیبانی تماس بگیرید تا وضعیت مرسوله بررسی و پیگیری شود.